Новые горизонты омниканального директ-маркетинга
- Как использовать глубокую сегментацию с пользой.
- Микросегменты — путь к автоматизации.
- Персонализация на лету. Как сделать самому и какие инструменты использовать.
Адаптация CRM к задачам маркетинга на основе данных клиентов
- Как собирать данные о поведении клиентов;
- объединение этих данных в профиле клиентов;
- использование всех данных для построения сегментов;
- автоматизация омниканальной коммуникации;
- анализ результатов и интеграции.