Speakers

Ольга Семчук

Ольга Семчук

Программа лояльности Fishka

Начальница управления программы лояльности Fishka – мультипартнерской программы вознаграждений, которая объединяет сеть АЗК «ОККО», супермаркеты «Фуршет», магазины цифровой техники «АЛЛО», Райффайзен Банк Аваль, страховую компанию «Универсальная», сеть «Аптека Доброго Дня» и «1 социальная аптека», сервис Uber, торговую сеть по продаже часов «Дека» и многие другие.

На сегодняшний день в программе зарегистрировано более 4,3 млн клиентов.

Работает в ПАО «Концерн Галнафтогаз» на протяжении 11 лет. Ольга начала свою карьеру в финансовом департаменте компании, пройдя путь от младшего экономиста до начальника департамента анализа и финансового контроля.

Летом 2017 Ольга присоединилась к команде маркетинга на позиции начальника управления программы лояльности Fishka.

Digital Fun / CRM & Лояльность

16:50 — 17:10

Новые кейсы от Fishka по управлению CRM

Программа лояльности насчитывает 4,3 млн участников и более 20 партнеров, среди которых сеть АЗК «ОККО», мобильный оператор «Lifecell», магазины цифровой техники «АЛЛО», сеть супермаркетов «Фуршет», Райффайзен банк Аваль, сеть магазинов «Prostor», сети «Аптека доброго дня» и «Первая социальная аптека», сеть магазинов «Дом игрушек», страховая компания «Универсальная», BlaBlaCar, Uber, Megogo и другие.

Ключевые идеи доклада:

  • как Fishka с помощью Big Data и поведенческих моделей формирует персональные предложения для клиентов различных партнеров;
  • как с помощью возможностей нашей CRM мы автоматизируем маркетинг, предложения и коммуникации с клиентами;
  • как Fishka диджитализуеться (OKKO AR, новое мобильное приложение, ОККО Pay).

Sponsors

Титульный спонсор
Генеральный спонсор
Спонсор потока
«Реклама и продвижение»
Спонсор потока
«Digital Fun/CRM & Лояльность»
Спонсор потока
«Интернет-Бизнес»
Спонсор потока
«Будущее»
Спонсор потока
«Стартапы / Blockchain»
Строительный партнёр
Образовательный партнёр
Финансовый партнёр
Инновационный партнёр
Платёжный партнёр
Интеграционный партнёр
Автомобильный партнёр
Smart-партнёр
Спонсор
Юридический партнёр
Партнёр комфорта
Авиапартнёр
Автомобильный партнёр Города Будущего
Автомобильный партнёр
Автомобильный партнёр
Fintech-партнёр
Книжный партнёр
Мебельный партнёр
Инвестиционный партнёр
Digital-партнёр
Логистический партнёр
Водный партнёр
Партнёр по эксклюзивным
бизнес-подаркам

InfoPartners